Política de envío

Políticas de Envío

En Poleras316.cl, nos esforzamos por ofrecerte un servicio de envío eficiente y confiable. A continuación, encontrarás toda la información relevante sobre nuestras políticas de envío:

1. Costo de Envío

  • Todos los envíos tanto en Región Metropolitana y a otras regiones de Chile, se realizan vía Starken por pagar.

2. Plazos de Envío

  • Nos comprometemos a procesar y enviar tu pedido dentro de un plazo de tres a 5 días hábiles desde la confirmación de tu compra.
  • Ten en cuenta que este plazo corresponde al tiempo que nos toma preparar y enviar tu pedido. El tiempo de entrega final depende de Starken y puede variar según la ubicación.

3. Envíos con Starken

  • Los envíos a comunas rurales de la Región Metropolitana y a otras regiones se realizan a través de Starken por pagar. Esto significa que el costo del envío será asumido por el cliente al momento de recibir el paquete.
  • La duración del envío dependerá de los tiempos de entrega de Starken y puede variar según la región.

4. Información de Seguimiento

  • Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu envío.

5. Responsabilidad de Entrega

  • Poleras316.cl no se hace responsable por retrasos en la entrega una vez que el paquete ha sido entregado a la empresa de transporte. Cualquier consulta sobre el estado del envío deberá ser gestionada directamente con Starken utilizando la información de seguimiento proporcionada.

6. Problemas con el Envío

  • Si tienes algún problema con la recepción de tu pedido, por favor, contáctanos a poleras316@gmail.com para que podamos asistirte en la resolución del problema.